En el último episodio de la tercera parte de La casa de papel (Netflix, 2019), la inspectora Alicia Sierra lleva a un niño hasta los ventanales del Banco de España. Es Axel, el hijo de Nairobi, una de las atracadoras atrincheradas dentro. Nairobi se acerca al cristal para verlo, y un francotirador de la policía, a una orden de Sierra, le dispara. En la misma recta final, Sierra hace creer al Profesor que Lisboa, su pareja, ha sido ejecutada, cuando en realidad está detenida. Los atracadores habían asaltado el banco para vengar la detención de Río, uno de los suyos, y Sierra, interpretada por Najwa Nimri, es quien dirige la respuesta policial: una negociadora brillante, irónica y despiadada, embarazada de varios meses y viuda de un compañero. Es también la responsable de los interrogatorios a los que fue sometido Río en un lugar secreto, privación del sueño y ruido constante, una tortura que el Estado niega haber practicado. Cuando el Profesor difunde las pruebas de la tortura, el Gobierno se desentiende de ella y la aparta. Convertida en fugitiva, encuentra el escondite del Profesor, da a luz allí y acaba aliándose con la banda. Una policía que hace todo eso convencida de estar en el lado correcto es el caso que describen las técnicas de neutralización.
// La teoríaJustificar antes de infringir
En «Techniques of Neutralization» (1957), Gresham Sykes y David Matza rebatieron la idea de que los delincuentes rechazan los valores de la sociedad. Al contrario: los comparten, y por eso necesitan neutralizarlos antes de actuar. Describieron cinco técnicas: la negación de la responsabilidad («no tuve elección»), la negación del daño («nadie sale herido»), la negación de la víctima («se lo merecía»), la condena de quienes condenan («los que me juzgan son peores») y la apelación a lealtades superiores («lo hice por algo más importante»). Gracias a ellas, la persona puede infringir la norma sin sentirse delincuente.
La ley que se salta la ley
Alicia Sierra es un catálogo de técnicas de neutralización. Niega a la víctima: Río es un terrorista, no una persona con derechos. Apela a lealtades superiores: la vida de los rehenes y la seguridad del Estado justifican cualquier medio. Condena a quienes la condenan: los atracadores son los verdaderos criminales. Y niega su responsabilidad: ella solo cumple el encargo de sus superiores. Lo interesante es que Sierra no es una delincuente común, sino una agente de la ley. La neutralización le permite torturar sin dejar de considerarse una buena policía, que es justo lo que Sykes y Matza describieron.
// El sujetoIronía y caramelos
Sierra es uno de los personajes más llamativos de la serie: sarcástica, caprichosa, siempre con un caramelo en la boca y dispuesta a provocar a todos, incluidos sus jefes. Su embarazo, que la serie convierte en parte de su presencia, refuerza el contraste entre su apariencia y su crueldad. Cuando el sistema la abandona, la serie la humaniza: la muestra sola, perseguida y madre. Esa evolución hacia la alianza con la banda es también un comentario sobre las instituciones: la usaron para el trabajo sucio y se desentendieron de ella en cuanto fue un problema.
La escena de la ventana resume su método. Usar a un niño como cebo para abatir a su madre sería, en cualquier otro contexto, lo que una policía está para impedir. Sierra lo presenta como el precio lógico de rescatar a los rehenes, y hace lo mismo con la falsa ejecución de Lisboa: una mentira para quebrar al Profesor, justificada porque el otro bando también miente. Cada jugada llega con su excusa, y las excusas se suman hasta que no queda nada que no esté dispuesta a hacer.
Alicia Sierra
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// La grietaLa neutralización es el síntoma, no la causa
La teoría de Sykes y Matza ha sido criticada por una cuestión de orden: no está claro si las justificaciones se construyen antes del delito, como sostenían, o después, para aliviar la conciencia. Sierra parece justificarse antes y después, y la serie no permite saber si las justificaciones la empujan o simplemente la acompañan.
Además, en su caso la neutralización no es solo individual: la tortura de Río fue un encargo del Estado, que después negó su existencia. Explicarla solo por las justificaciones de una inspectora olvida la estructura que la ordenó y la amparó, que es lo que la criminología del crimen de Estado estudia.
La prohibición absoluta
La Convención de la ONU contra la Tortura (1984), que España ratificó, establece que ninguna circunstancia excepcional, ni la guerra, ni la amenaza de guerra, ni la emergencia pública, puede invocarse para justificarla. Es una de las pocas prohibiciones absolutas del derecho internacional, y existe para cerrar el paso a las técnicas de neutralización: no hay lealtad superior que la permita. El Comité contra la Tortura y el Defensor del Pueblo vigilan su cumplimiento en España.
Tres ideas clave
- Las técnicas de neutralización de Sykes y Matza (1957) son justificaciones que permiten infringir una norma sin sentirse delincuente: negar el daño, la víctima o la responsabilidad, condenar a quien condena o apelar a lealtades superiores.
- Alicia Sierra tortura a Río y usa al hijo de Nairobi como cebo convencida de estar salvando vidas, hasta que el Estado se desentiende de ella.
- La grieta: no está claro si las justificaciones causan el delito o lo acompañan, y la tortura de Río fue un encargo institucional, no solo individual.
Fuentes · para seguir leyendo
- Sykes, G. M. y Matza, D. (1957). «Techniques of Neutralization: A Theory of Delinquency». American Sociological Review, 22(6), 664-670.
- Maruna, S. y Copes, H. (2005). «What Have We Learned from Five Decades of Neutralization Research?». Crime and Justice, 32, 221-320.
- Huggins, M. K., Haritos-Fatouros, M. y Zimbardo, P. G. (2002). Violence Workers: Police Torturers and Murderers Reconstruct Brazilian Atrocities. University of California Press.
- Naciones Unidas (1984). Convención contra la Tortura y Otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes.
Dudas del expedientePreguntas frecuentes
¿Quién es Alicia Sierra?
Alicia Sierra es un villano de La casa de papel, analizado en KRIMINIS con la lente de la criminología. Mientras chupaba un caramelo, explicaba con calma por qué la tortura era la opción más humana.
¿Por qué Alicia Sierra se convierte en villano?
Las técnicas de neutralización explican cómo infringe una norma quien cree en ella. Alicia Sierra las usa todas para torturar, mentir y tender trampas sin dejar de sentirse una buena policía.
¿Qué teoría criminológica explica a Alicia Sierra?
El caso de Alicia Sierra se analiza desde la Neutralización. Las técnicas de neutralización de Gresham Sykes y David Matza (1957) son los razonamientos con los que una persona que comparte las normas convencionales justifica de antemano su incumplimiento: negar la responsabilidad, negar el daño, negar a la víctima, condenar a quienes condenan y apelar a lealtades superiores. Alicia Sierra, de La casa de papel (Netflix, partes 3-5), es la inspectora que dirige la respuesta policial al asalto al Banco de España. Para obtener información, somete a Río a torturas en un lugar secreto; después usa al hijo de Nairobi para atraerla a una ventana, donde un francotirador la hiere. Cuando sus métodos salen a la luz, es apartada y perseguida.
